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一、核心理念

 

愿景

工程智慧的领航者

工程智慧是集“设计、监理、检测、维修” 等业务在内的工程智慧服务,是见证工程全寿命的过程。未来的合诚将是一个多元化发展战略模式,围绕“知识型服务”实现工程一体化服务。将领航者作为企业未来行业地位的定位,通过全体合诚人的辛勤努力,在管理、人才、服务、技术、质量等全面提升,不断提高综合竞争力与社会影响力,以此引领行业,促进良性竞争,推动行业发展。

 

使命

心护工程,业馈社会

心护工程是合诚人的伟大使命,合诚人坚持以诚信为本,同心协力为守护工程贡献心力,以诚实守信的品德、精湛技术、优质服务,用心守护工程,为提升工程质量与寿命不断努力。

业馈社会是合诚人强烈的责任,合诚通过为社会提供放心工程,为广大民众造福,并在实现自身事业发展的同时,主动承担社会责任,为和谐社会建设贡献心力。体现为以下“6为”:

为客户提供一流服务

我们将为客户提供高品质、可信赖的服务,让工程更安全更舒适。

为员工提供实现人生价值的最佳舞台

我们将员工个人发展与企业长期发展融为一体,为员工提供宽阔的事业平台以及培训和发展的机会,让员工与公司共同成长的同时,实现自己的梦想。 

为股东创造持续合理的增值回报

我们坚持诚信为本,尊重股东的权益,建立并遵循有效的治理结构并努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益。 

为合作伙伴提供共同发展的平台

我们坚持建立互惠共赢的机制,努力提升自身产业链价值,为合作伙伴提供一个共同发展的平台,与合作伙伴携手共进。 

引领行业,促进良性发展

我们始终以技术水平引领行业,制定标准,促进行业良性竞争,成为推动行业发展的主导专家,从而提升行业整体价值。 

为构建和谐社会做贡献

我们通过为社会提供放心工程,为广大民众造福。并在实现自身事业发展的同时,主动承担社会责任,为和谐社会建设贡献心力。

 

核心价值观

合志正道,诚明正德 

合志正道

合诚正道表达的是合诚人同心、同行、同发展,即全体合诚人齐心协力,和谐共进,与企业同发展,追求企业的持续发展。其核心内涵在于团队与和谐。 

诚明正德

诚明正德体现了合诚人诚实守信的优秀品德,客观公正的做事风格,赢得社会对企业的高信誉,为企业树立良好的企业形象。其核心内涵在于诚信与品质。

 

企业精神

厉责精进,聚智立新 

厉责精进

反应的是合诚人强烈的责任感和使命感,以及精益求精、拼搏进取的精神。其核心内涵在于责任与进取。责任是兴企之根、立身之本,是践行公司使命“心护工程,业馈社会”的根本要求。进取是勤于学习,激情拼搏。这就要求我们要发扬创业时期激情拼搏、不惧艰苦精神,戒除小富即安、不思进取、自以为是的落后心态。在事业发展过程中,以永不满足和创业永恒的精神对待每一项工作,把每一项成绩当作新的起点,不断攀登新的高峰。 

聚智立新

指的是凝聚智慧和力量,博采众长才能不断创新和超越。其核心内涵在于博采众长与锐意革新。博采众长指的是凝聚智慧和力量,集思广益,这就要求我们要用开放的姿态,深入学习国内外先进的科学技术,学习国内外优秀的技术经验。同时要建立市场快速反应机制,及时学习并宣贯行业新出台的制度,及时掌握新技术、新方法。锐意革新指的是敢为人先,争创一流要求。这就要求我们在公司层面要打破束缚发展的旧模式、旧观念,一切有利于公司发展的事情都放手去做;在员工层面要敢于打破常规,勇于在自己的工作岗位上采用新技能、新方法,从技术、服务、管理等方面进行创新,真正做到与时俱进,永不僵化、永不停滞。

 

二、五力应用理念

 

社会公信诚信文化 

员工讲诚信

诚信是合诚的每一位员必须遵守的一种行为准则,是对自己负责,对企业负责的一种行为原则。合诚人在工作中,始终严格遵守行业规定、严于律己、廉洁自律,最大限度地保障公司的利益;严格遵守公司的规章制度,对自己的做的每一件事情负责,言必信,行必果。

诚信于股东

我们将始终遵守与股东的约定,一如既往的向股东提供合理的投资回报。合诚人在思想上始终牢记股东之间的相互信任是企业持续发展的关键,在行动上为股东资产的保值增值负责,在满足股东当前利益的基础上,追求公司长远利益的最大化。 

诚信于客户

我们始终恪守承诺,信守合约,用心提供让客户满意的工程服务。合诚人在思想上树立诚心诚意为客户服务的理念,为客户提供优质的设计、监理、检测、维修服务,在行动上对客户的需求及时作出反应,为客户提供优质满意的服务。 

诚信于社会

我们将致力于用专业、优质的服务回馈社会和国家,主动承担社会责任。合诚一方面本着对社会高度负责、诚实守信的精神,通过优质的服务、专业的技术来为社会提供放心工程;另一方面始终做好“企业公民”,对外肩负社会责任,对内为社会培养优秀人才,关注社会发展,勇于承担社会责任,关爱弱势群体,积极参与社会公益活动,真情回报社会。

 

客户认同力服务文化 

客户的需求是我们的责任

及时满足客户需求,为客户提供优质放心的工程,把满足客户的需求作为自己的职责。合诚的每个员工坚持不断进取,高标准、高质量的履行自己的职责,做好本职工作,为及时满足顾客需求,为顾客提供优质服务而努力。一方面要有扎实的专业技能,确保工程质量;另一方面要遵守行业规范,真诚为顾客服务。同时我们还要鼓励客户表达对我们提供的服务的看法,善于总结归纳客户的意见。 

客户的认同是我们的荣誉

在市场竞争中,要有效地发展业务,首先必须得到客户的认同,建立起客户对公司的认同感和信赖感,客户对我们的认同是我们追求的荣誉。合诚全体员工将以积极热情、加倍努力的工作,不断提高服务水平,树立良好的公司形象和可靠信誉,为客户提供更加专业化、人性化的服务,与客户建立密切的合作关系。

 

组织创造力—学习文化 

培养智慧型团队

合诚始终以包容的心态,团队之间注重经验分享、技能分享、知识分享,通过培养智慧型团队、互补型团队,形成智慧共享的团队氛围。
塑造学习型组织

合诚在公司层面,建立了一套鼓励学习的管理制度,营造浓厚的学习氛围,为员工提供学习平台;在员工层面,培养主动学习的意识,勤于学习,提倡在工作中学习,在学习中进步的学习观念。通过构建学习氛围,搭建学习平台,培养专业团队和职业化的员工。

 

团队凝聚力—和谐文化 

包容思想

合诚始终以包容的思想去接受并融合各种思想和观点,营造民主、平等、和谐、友爱、互助的组织氛围,鼓励员工各抒己见、畅所欲言。合诚人自于五湖四海,合诚业务分布在全国各地,多种文化的交融沟通,形成合诚独特的氛围和风格。 

凝聚团队

合诚注重团队协作,在企业内部创造有效的沟通机制和组织环境,形成员工之间纵向、横向融洽配合的良性互动,通过内部精诚的合作,塑造团队凝聚力,实现企业共同的发展目标。 

快乐工作

合诚注重营造企业和谐健康的工作环境,使员工在公司得到尊重和关爱,以轻松愉快的心情投入到工作中,从工作中得到乐趣。 

健康生活

合诚的注重丰富员工的各种体育运动和文化生活,丰富员工的业余生活,从而促进员工身心健康发展,为快乐工作提供健康的体魄和心灵。

 

员工竞争力—职业文化 

创新成就发展

合诚建立鼓励和激励各种形式的创新,给创新人员以保护和鼓励,对创新失败的员工也绝不惩罚。同时,秉承开放创新的精神,学习国内外先进的管理思想和方法,着力转变不符合时代发展的思想观念,大力破除不利于改革创新的思想障碍,真正做到与时俱进,永不僵化、永不停滞。员工层面,要有创新意识,在日常工作当中敢于打破常规,勇于在自己的工作岗位上采用新技能、新方法,不断提高自己的工作技能与服务水平。 

贡献决定价值

合诚人始终怀着感恩的心态,付出先行、主动奉献,勇于为企业发展作贡献,在实现自身价值的同时,与企业同步发展。企业也怀着感恩之心,感谢社会的支持、感谢员工的付出。合诚倡导为了实现我们共同愿景而努力付出我们的情感、智力和体力,反对那些只知道索取而不考虑付出,只考虑自己利益、小团体利益,而不顾公司整体利益、甚至损害公司利益的行为。

 

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